Игорь (nihao_62) wrote,
Игорь
nihao_62

Таксист-мошенник

Ночью в воскресенье брал Яндекс-такси.

Прогноз: 550 рублей и 25 минут (это я умудрился напороться на тариф Комфорт+, как - не знаю. Вдругорядь буду внимательнее).

Ну ладно. Доехали за полчаса (город пустой в это время).

А программка у водителя показывает 822 рубля! (Яндекс прислал на телефон подтверждение, на 819).

Ни хрена себе!

Написал вчера кляузу в поддержку. Получил ответ. Всё гениально просто, я-то думал водитель спидометр накрутил:

Здравствуйте, Игорь!

Я проверил информацию по Вашему заказу.

Насколько я вижу водитель добавил в стоимость заказа услугу «Детское кресло» в размере двух штук, которая является платной в соответствии с тарифом: https://taxi.yandex.ru/#mrt/ .

Пожалуйста, уточните, Вы действительно ехали в такси с двумя детьми до 12 лет, усаженными в кресла?

C уважением, служба поддержки Яндекс.Такси


Ехал я один.
---

PS После переписки Яндекс выдал мне сертификат на 500 рублей. Резюме: не ленитесь кляузничать.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 10 comments